يشير الموقع الإلكتروني إلى مكاتب متعددة (الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، سلطنة عمان، قطر، الولايات المتحدة الأمريكية) و
يذكر عبارة "في جميع أنحاء العالم" في بعض السياقات. ( متجر بوسميا )

• إلى أي الدول تقومون بالشحن؟
• هل هناك رسوم استيراد أو ضرائب يجب على العميل دفعها؟
• كيف تتم معالجة الشحن الدولي (التتبع، التخليص الجمركي)؟

تقدم شركة POSMEA الدعم الفني عبر الدردشة المباشرة، وواتساب، والهاتف، والبريد الإلكتروني؛ وهم
يرجى ذكر خدمة الدعم الفني في الموقع. ( متجر بوسميا )

• ما هي ساعات الدعم التي تقدمونها؟
• هل هناك تكلفة إضافية للدعم الميداني مقارنةً بالدعم عن بُعد؟
• كيف يمكنني تقديم طلب دعم أو مطالبة ضمان؟

نظراً لأنها تتعامل مع أنظمة نقاط البيع والطابعات والماسحات الضوئية وما إلى ذلك، فإن التوافق غالباً ما يكون أمراً مهماً.
اهتمام العميل.

• هل سيعمل الجهاز مع برنامجي الحالي أم أنني بحاجة إلى تغييره؟
• هل تقدمون عروضاً مجمعة (أجهزة + برامج) أم تبيعون الأجهزة فقط؟
• ماذا عن تحديثات البرامج، وبرامج التشغيل، وأنظمة التشغيل (ويندوز، أندرويد)؟

• يُعد التوسع أمراً بالغ الأهمية للشركات. ويمكن أن تتناول الأسئلة الشائعة ما يلي:
• هل يمكنني إضافة المزيد من المحطات الطرفية أو الأجهزة لاحقًا؟
• هل تقدمون حلولاً للمتاجر المتعددة أو المواقع المتعددة؟
• ما هي التكاليف أو الخطوات التي سأحتاجها عند ترقية الأجهزة/البرامج لاحقًا؟