سلة التسوق الخاصة بك
مواصفة
كشك صغير يستخدم تقنية البلوتوث للاتصال بالأجهزة المحمولة للعملاء، مما يتيح الخدمة الذاتية الشخصية واسترداد قسائم الخصم عبر الهاتف المحمول.
Let us know abour your query!
الأسئلة الشائعة
تظهر العديد من صفحات المنتجات عبارة "قيد الطلب" أو "التسليم خلال 7 إلى 10 أيام عمل". ( متجر بوسميا )
- كيف ستبلغني بتغييرات المخزون/مدة التسليم؟
- هل يمكنني إلغاء الطلب إذا طالت مدة الانتظار عن المتوقع؟
يشير الموقع الإلكتروني إلى مكاتب متعددة (الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، سلطنة عمان، قطر، الولايات المتحدة الأمريكية) و
يذكر عبارة "في جميع أنحاء العالم" في بعض السياقات. ( متجر بوسميا )
- إلى أي الدول تقومون بالشحن؟
- هل هناك رسوم استيراد أو ضرائب يجب على العميل دفعها؟
- كيف تتم معالجة الشحن الدولي (التتبع، التخليص الجمركي)؟
تقدم شركة POSMEA الدعم الفني عبر الدردشة المباشرة، وواتساب، والهاتف، والبريد الإلكتروني؛ وهم
يرجى ذكر خدمة الدعم الفني في الموقع. ( متجر بوسميا )
- ما هي ساعات الدعم التي تقدمونها؟
- هل هناك تكلفة إضافية للدعم الميداني مقارنةً بالدعم عن بُعد؟
- كيف يمكنني تقديم طلب دعم أو مطالبة ضمان؟
نظراً لأنها تتعامل مع أنظمة نقاط البيع والطابعات والماسحات الضوئية وما إلى ذلك، فإن التوافق غالباً ما يكون أمراً مهماً.
اهتمام العميل.
- هل سيعمل الجهاز مع برنامجي الحالي أم أنني بحاجة إلى تغييره؟
- هل تقدمون عروضاً مجمعة (أجهزة + برامج) أم تبيعون الأجهزة فقط؟
- ماذا عن تحديثات البرامج، وبرامج التشغيل، وأنظمة التشغيل (ويندوز، أندرويد)؟
- يُعد التوسع أمراً بالغ الأهمية للشركات. ويمكن أن تتناول الأسئلة الشائعة ما يلي:
- هل يمكنني إضافة المزيد من المحطات الطرفية أو الأجهزة لاحقًا؟
- هل تقدمون حلولاً للمتاجر المتعددة أو المواقع المتعددة؟
- ما هي التكاليف أو الخطوات التي سأحتاجها عند ترقية الأجهزة/البرامج لاحقًا؟
